服务质量_驴窝户外网

旅游汽车服务质量

（国家旅游局1995-11-06批准 1996-01-01实施）目录 1 范围2 引用标准3 定义4 旅游汽车车况5 旅游汽车设备及服务设施6 旅游汽车车容......

类别：旅行常识点击：84 日期：2005-11-20 00:00:00

（1997年3月13日首次发布，自1997年7月1日起实施）前　言　　改革开放以来，我国国内旅游业蓬勃发展，为确保旅游者和旅行社的合法权益，促进国内旅游业的......

类别：旅行常识点击：211 日期：2005-11-20 00:00:00

（国家技术监督局1995-12-22批准 1996-06-01实施）目录 1 范围2 定义3 全陪服务4 地陪服务5 导游人员的基本素质6 导游服务质量......

类别：旅行常识点击：227 日期：2005-11-20 00:00:00

（国家技术监督局1997-04-02批准 1997-10-01实施）目　录 1 范围2 引用标准3 定义4 总则5 服务设施6 安全制度与措施7 安全作业要求......

类别：旅行常识点击：130 日期：2005-11-20 00:00:00

旅行社国内旅游服务质量要求（1997年3月13日国家旅游局发布） 1. 范围　　本标准提出了旅行社组织国内旅游活动所应具备的产品和质量要求。　　本标准适用于......

类别：旅行常识点击：82 日期：2005-11-20 00:00:00

1、范围　　本标准规定了导游服务的质量要求，提出了导游服务过程中若干问题的处理原则。本标准适用于各类旅行社在接待旅游者过程中提供的导游服务。 2、定义　　......

类别：旅行常识点击：135 日期：2005-11-20 00:00:00